— Así trabajáis con nosotros —

Vuestro proyecto con nosotros, en un solo sitio.

Trabajamos con un portal de cliente: entráis con vuestra cuenta de Microsoft y ahí nos pasáis vuestras peticiones —soporte o nuevos proyectos—, seguís su estado, aprobáis presupuestos y consultáis vuestras facturas. Nada de cadenas de emails ni llamadas para saber en qué va todo.

Portal de cliente con solicitudes, estados, presupuestos, facturas y documentos organizados en una mesa de trabajo
Cómo funciona

De vuestra petición a la solución, con todo a la vista.

Trabajamos en ágil (Scrum): vuestras peticiones entran al portal, nuestro equipo las prioriza y las gestiona, y vosotros lo seguís en directo.

01

Entráis con Microsoft

Inicio de sesión con vuestra cuenta de Microsoft (Entra). Sin contraseñas nuevas. El acceso lo da el administrador de vuestra empresa.

02

Creáis la petición

Un asistente de 3 pasos: elegís el tipo (trabajo nuevo, incidencia, duda o cambio), lo describís y adjuntáis, y ponéis prioridad y fecha objetivo.

03

La valoramos, aprobáis

Os devolvemos horas y presupuesto; aceptáis, pedís una aclaración o rechazáis con un clic.

04

Seguís en directo

Cada petición en un tablero, con un hilo conversacional: comentáis, adjuntáis y recibís los avisos en la campana.

05

Facturas, sin sorpresas

Consultáis vuestras facturas y su PDF; si alguna está vencida, la justificáis desde el portal.

En el portal

Qué podéis hacer.

Vuestros proyectos y horas

Bolsa de horas, mensual o desarrollo: veis las horas vendidas, consumidas y restantes.

Crear y seguir peticiones

Trabajo, incidencia, duda o cambio, cada una con su estado y su hilo de conversación.

Aprobar presupuestos y entregas

Aceptáis lo que valoramos y dais el OK a lo que entregamos, sin llamadas ni emails.

Consultar facturas y su PDF

Lo facturado del año, lo vencido, lo pendiente y lo pagado, con descarga del PDF.

Justificar facturas vencidas

Explicáis el motivo (pago programado, ya pagada, discrepancia…) y se pausan los recordatorios.

Gestionar vuestros usuarios

Si sois administrador, invitáis a vuestro equipo y le dais los permisos adecuados.

Acceso

¿Ya sois cliente? Entrad al portal.

Accedéis con vuestra cuenta de Microsoft. Si todavía no tenéis acceso, escribidnos y os damos de alta.

¿Tenéis vosotros clientes?

Este mismo portal lo montamos para vuestra empresa: que vuestros clientes os pasen sus peticiones y las gestionéis desde Business Central.

Ver PortalIA
— Solicitar acceso —

¿Necesitáis acceso al portal?

Decidnos quién sois y os damos de alta en el portal de cliente. Si aún no trabajáis con nosotros, contadnos vuestro proyecto y empezamos por ahí.

Teléfono +34 604 17 65 58
WhatsApp Abrir chat →
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Sede fiscal C/ Mayor 27 · Herce, La Rioja