Vuestros proyectos y horas
Bolsa de horas, mensual o desarrollo: veis las horas vendidas, consumidas y restantes.
Trabajamos con un portal de cliente: entráis con vuestra cuenta de Microsoft y ahí nos pasáis vuestras peticiones —soporte o nuevos proyectos—, seguís su estado, aprobáis presupuestos y consultáis vuestras facturas. Nada de cadenas de emails ni llamadas para saber en qué va todo.
Trabajamos en ágil (Scrum): vuestras peticiones entran al portal, nuestro equipo las prioriza y las gestiona, y vosotros lo seguís en directo.
Inicio de sesión con vuestra cuenta de Microsoft (Entra). Sin contraseñas nuevas. El acceso lo da el administrador de vuestra empresa.
Un asistente de 3 pasos: elegís el tipo (trabajo nuevo, incidencia, duda o cambio), lo describís y adjuntáis, y ponéis prioridad y fecha objetivo.
Os devolvemos horas y presupuesto; aceptáis, pedís una aclaración o rechazáis con un clic.
Cada petición en un tablero, con un hilo conversacional: comentáis, adjuntáis y recibís los avisos en la campana.
Consultáis vuestras facturas y su PDF; si alguna está vencida, la justificáis desde el portal.
Bolsa de horas, mensual o desarrollo: veis las horas vendidas, consumidas y restantes.
Trabajo, incidencia, duda o cambio, cada una con su estado y su hilo de conversación.
Aceptáis lo que valoramos y dais el OK a lo que entregamos, sin llamadas ni emails.
Lo facturado del año, lo vencido, lo pendiente y lo pagado, con descarga del PDF.
Explicáis el motivo (pago programado, ya pagada, discrepancia…) y se pausan los recordatorios.
Si sois administrador, invitáis a vuestro equipo y le dais los permisos adecuados.
Accedéis con vuestra cuenta de Microsoft. Si todavía no tenéis acceso, escribidnos y os damos de alta.
Este mismo portal lo montamos para vuestra empresa: que vuestros clientes os pasen sus peticiones y las gestionéis desde Business Central.
Ver PortalIA →Decidnos quién sois y os damos de alta en el portal de cliente. Si aún no trabajáis con nosotros, contadnos vuestro proyecto y empezamos por ahí.